数年前ですが
松のやに友達とテイクアウトを買いに行きました
詳しくは忘れてしまったんですが…
風除室でテイクアウトの食券を購入しようとしたら
何か不具合があって買えないので
店内のカウンターに行って
そこに居た従業員さんに伝えました
すると
その従業員さんの態度（対応）が
あまりにもそっけなく
私らが悪いん？って思ってしまう感じの対応
友達が『なんなその態度！もういらんわ‼︎』と言って
外に出て行ったので私もついて出ました
駐車場の車に着いた時
別の女性従業員さんが走って私らの所に来ました
その方は店長さんで
私らが怒って帰るのを見かけて
『何か失礼なコトありましたでしょうか？』
と聞きに来たみたいです
何があったかを伝えた所
言葉は忘れたんですが
もう一度もどってテイクアウトしよう♡と
快く思わせてくれる対応でした
もちろん店内に戻ってテイクアウトしました
いや〜それはそれはお見事でした♡
松のや沖浜（徳島）
怒って帰っていかれるお客様を見かけても
後で
対応した従業員に聞いて終わり。が多いと思います
叱られるのをわかってて
とっさに追いかけて謝罪とフォローする心
その対応は素晴らしいものでした
そして美味しくとんかつ弁当いただきました♡
つづく(o^^o)v
★今日４つ目の投稿★
